定位
当员工浪费时间搜索最新文档、向专家提出相同问题、失去决策背景或使用过时版本的法规时,就需要 Ragify。
该产品帮助首席信息官、首席网络安全官、人力资源、财务、支持和项目办公室创建一个值得信赖的知识层:助手的答案不是来自一般的互联网,而是来自经过验证的公司文档集。
客户得到什么?
更快地搜索知识
员工根据文档收到答案,并查看系统依赖哪些来源。
减少对专家的依赖
典型问题进入托管知识库,专家参与复杂案例。
统一项目内存
解决方案、协议、法规和规范均通过清晰的界面提供。
答案质量控制
源、角色、文档版本和访问限制均得到明确管理。
功能性
加载源
文档、知识库、法规、PDF/DOCX/XLSX、wiki、EDMS 和文件存储。
混合搜索
对企业资源进行矢量、全文和过滤搜索。
回答并说明理由
形成包含引用、链接、限制和材料路由的回复。
知识管理
版本、所有者、质量、访问权限、日志和数据库更新。
架构和集成
Ragify 围绕受控知识层构建:文档加载器、索引、嵌入、矢量数据库、搜索、响应生成、源检查、角色和日志。
与门户、1C-Bitrix、Confluence/wiki、EDMS、服务台、ERP/1C/SAP、文件存储、Telegram/MAX 和内部 API 集成。
安全与操作
对于闭环,部署 Ragify 时会考虑文档访问权限、个人数据要求、源隔离、请求记录和数据删除/更新规则。
角色和访问权限
用户、管理员、数据所有者和流程操作员分离。
杂志
记录操作、请求、来源、设置更改和重要事件。
数据控制
使用允许的来源、存储规则、屏蔽和 PD 限制。
支持
运营法规、监控、更新、SLA/OLA 和试点后开发。
试点与实施
场景选择
我们制定业务问题、流程所有者、数据源、网络安全限制和结果标准。
快速组装
我们提出环境、连接数据、配置角色、提示、模板、集成和日志记录。
检查效果
我们在真实场景中进行试点,收集反馈,比较手动和自动化流程。
工业启动
我们制定架构、法规、SLA、支持、培训和扩展路线图。
最好的 Ragify 试点是一个主题领域的 200-1000 份文档和一组明确的用户:支持、法律部门、项目办公室、人力资源、网络安全或产品知识库。
让我们讨论一下您的环境
描述任务、当前系统、约束和预期结果。我们将提供实用的第一步:诊断、试点、审计、路线图或项目团队。
