准备计划
1
组织的作用
确定公司在数字卢布结算中扮演的角色——是银行、销售网点、网上商店还是收款方,以及这会影响其哪些业务流程。
2
系统图
梳理受影响的系统清单:远程银行服务、收银台、网站和应用程序、ERP 和 1C、核算系统、支付后台及其集成。
3
安全与测试
梳理权限与角色、日志完整性、加密处理、测试环境的存在情况以及新支付通道的运维流程。
4
准备计划
制定工作顺序:试点脚本、改进与集成、团队组成、内部文件和检查点。
谁做什么:角色分工计划
准备工作很少因技术问题而停滞——它往往卡在没有指定负责人的地方。以下是项目中通常需要的角色,以及每个角色的首要任务。监管阶段的时间安排和对参与方的要求,请参见原始来源——于 俄罗斯央行数字卢布页面;我们不会用自己的日期替换它。
| 角色 | 负责准备工作中的哪些事项 | 从哪里开始 |
|---|---|---|
| 财务总监 | 会计中的业务反映、期间结账、银行对账、手续费、退款及其对营运资本的影响 | 确定新的结算表单出现在哪些记账凭证和报告中,以及财务部门中谁负责此事 |
| IT总监 | 受影响的系统和集成,收银机、网站、应用程序、ERP 和支付流程的改进,测试环境 | 编制支付路径系统清单,包括所有者和当前集成情况 |
| 网络安全总监 | 新环境中的角色与权限、事件日志、加密处理、对承包商的要求以及监控 | 检查新的支付路径是否符合现有的威胁模型和响应规程 |
| 支付业务负责人 | 与银行的协议、支付场景、交易状态、争议情况及退款流程 | 与服务银行协商,确定其将以何种形式以及在什么期限内提供交易访问权限 |
| 运营部门与支持 | 客户接待场景、支持话术脚本、收银员和操作员培训、处理拒绝情况 | 描述员工在客户支付失败时如何回复客户,以及将问题升级至何处。 |
| 总会计师 | 原始凭证、现金纪律、对账、报告及交易凭证的保管 | 请明确哪些文件可以证明该操作,以及这些文件如何进入会计系统。 |
实用规则:在每一行都填上负责人姓名之前,计划仍只是演示文稿。角色可以兼任,但不能留空行。
第一个条目
实用开始—— 10 个工作日内完成准备情况审计他收集准备就绪矩阵、系统地图、风险和首次试点计划。
常见问题
谁应该参加?
CIO、CISO、CFO、支付/现金环境、电子商务、ERP/1C 和运营模块。
是否可以在没有合作银行的情况下启动?
是的,可以在选择特定集成场景之前进行准备情况审核。
结果会怎样呢?
准备矩阵、系统地图、网络安全风险和准备路线图。
让我们看看您的场景
描述任务和当前系统 - 我们将提供实际的实施场景和明确的第一步。
